Overzicht van de Concurrenten en hun relatieve sterkte

Links lees je al de sterktes van de apotheek, en dat zijn er heel wat : Wij zijn het enige kanaal die 100% alle voorschriftplichitige geneesmiddelen kunnen leveren en dus een voorschrift kunnen uitvoeren. Die nodige attesten voor verzekeringen, arbeidsongevallen, maximum factuur kunnen leveren. Die werken met het advies van een apotheker in huis (orale diagnose, BalieProtokol ) , die FullTraceerbaar op naam van de patient afleveren (ook de ParaFarmacie draait zonder moeite mee in dit systeem en geldt als een extra service voor de klant) , die kan werken met goeie ZelfzorgFolder?, die elke aflevering kan controleren met FarmaceutischeZorg? ( MultimedicatieCheck en integrale kwaliteitszorg, maar voornamelijk getraind om farmaceutische fouten te voorkomen ) , die 40000 geneesmiddelen binnen de 4uur kunnen leveren, die een goeie afhaalservice en aflever service hebben ( wij halen voor de mensen alles uit de kast ! ) die een volledig assortiment kunnen voeren, die de mensen kunnen helpen met de keuze, die een wachtdienst organiseren, die de volledige breedte van de OTC kunnen leveren , die online kunnen verkopen en afleveren.

Rechts lees je de sterktes van onze concurrenten.
- Een doorgedreven aankoopbeleid, houdt in dat je met aankopers op grossistenniveau zoekt naar maximale prijs/kwaliteits condities op alle gebieden van parafarmacie en OTC. Deze selectie vertaalt zich in een eerste keuze (zoals Dynaphar) of een promotie in de folder en op de website
- merchandising is een doorgedreven selectie van produkten die extra gadgets, extra korting meeleveren. Daar is het domein van de fabrikanten, en hier nemen ze hun verantwoordelijkheid. Eeen merchandising keuze van een fabrikant moet alsdusdanig meegaan in ons promotiefolder en op de website
- Schelfspacemanagement is het indelen van de schappen zodat we de rentabiliteit per lopende meter maximaliseren. Daarvoor moet je een doorgedreven indeling hebben van de produkten en de geschikte selecties kunnen maken.
- Als we maximaal willen concurreren komt het erop aan een website uit te bouwen waar mensen online kunnen shoppen, al onze zelfzorgfolders kunnen afdrukken en de outlets kunnen vinden
- een getrouwheidskaart aan te bieden (zoals we doen, tenzij ze best uitwisselbaar wordt tussen al de apotheken en dat we het concept invoeren dat de korting groter wordt op sommige produkten en selectief gespaard kan worden voor een kadoboekje van 'electronische' zelfzorg artikelen, terug informatie die terechtkomt in de promotiefolder),
- investeren in maximale displayruimte en merchandising en shelfspacemanagement zodat we het aanbod equivalent maken met wat de grootdistributie brengt
- gamma uitbreiden naar de parafarmacie zoals aangeboden wordt in deze kanalen (hun marktleiders binnenhalen...en verkopen aan dezelfde prijs)
- een kadokaart (waarmee je apotheker 1 de kadocheque verkoopt en apotheker 2 de kadocheque uitvoert)
- een reclamefolder laten drukken die voor gans de groep zelfstandige apotheken kan gelden
- onze prijs voor referentie artikelen strategisch doen zakken naar dezelfde publieksprijs (met korting die opspaart op onze getrouwheidskaart) en indien de industrie niet meewerkt aan deze referentieartikelen, aanmaken van huismerk die moet concurreren met deze gamma's !


Equiform is een interessante case, want wat Equiform doet moeten we normaal minstens evengoed kunnen doen... En hun huidige sterktes versus de apotheker richt zich op getrouwheidskaart, kadokaart

Kruidvat zal iedereen met kop en schouder verslaan door zijn referentieprijs techniek met een huismerk van Paracetamol. De enige goeie strategie daartegen (en die ook toegepast wordt in Nederland) is een quivalent doosje aanbieden aan dezelfde prijs. Het kan geen probleem zijn om een indisch labo te vinden die dit wil produceren...

Delhaize , Carrefour, en Kruidvat zijn allemaal interessant dankzij wekelijkse marketing die meegaat in de brievenbus. Gezien gepensioneerden deze boekjes lezen, is het idee om hier een equivalent reclame kanaal aan te maken (die meegegeven wordt in de apotheek bvb) perfect mogelijk om daarop een commercieel tegengewicht te creeeren... Het is dus hoogst de vraag of marketing via TV campagne of andere kanalen moet gevoerd worden, dan eerder de hoofdfocus op een equivalente folder zou moeten liggen. Neem een Apotheekkrant met seizoens thema's die barst van interessante promoties (een selectie van produkten met een merchandising ) , en de mensen aanspoort om te sparen in de apotheek voor goedkope (bloeddruk) meters via hun getrouwheidskaart.

Vanuit het Nederland en UK leren we dat Kringapotheken en Lloyds kunnen groeien door het segment MetaboolSyndroom extra service te geven: Dus in elke apotheek wordt gezocht naar deze groep patienten via BMI- bloeddruk - diabetes test- cholesterol test . Derhalve kan deze buitenlandse ervaring gebruikt worden voor een groeimodel voor de zelfstandige apotheker.



Opmerkingen
1° Niets staat vast

2° De perfecte apotheek bestaat niet, dus we zijn niet verplicht om alles te doen

3° De consumerempowerment is een moderne trend, daaruit volgt dat Apotheker kan helpen de diagnose van de patient te vinden, te begrijpen en te valideren
De Apotheker kan helpen bij de keuze van de geneesmiddelen. En de apotheker kan instaan voor extra service door een 24U medicatieprofiel dienst op te richten