Firma 
	Mutualiteitsapotheken van wallonie

Gamma 
	Verkopen alle parafarmacie en nutrienten van apotheek

Displayruimte 
	Is equivalent aan een apotheek, met eenzijdige parafarmacie focus

Omzet 
	Draait vermoedelijk 1M euro omzet met deze produkten, anders kunnen die vestigingen moeilijk rendabel zijn..

Personeel 
	in dienstverband
	niet speciaal gemotiveerd

Outlets 
	In shoppingcentra
	In principe is daar een behoefte aan parafarmacie, en zal elk distributiepunt automatisch voldoen aan dit criteria
	Alhoewel ze binnen die shoppingscentra moeten concurreren met Carrefour, Delhaize,Colruyt, Kruidenwinkels, Kruidvat, Ethos
	Dus binnen deze ultracompetitieve omgeving zal de OTC niet sterk lucratief zijn...

Producten 
	Braderen bvb kindervoeding om zo bepaalde klanten te lokken...

Prijs 
	Iets goedkoper dan apotheek, voornamelijk selectief op bepaalde gamma's

Promotie 
	Geven dus selectief op gerichte lokgamma's korting

JustinTime 
	genieten van hun verwantschap van de waalse apotheken

Merchandising 
	Maken reclamfolders, kortingskaart, promotie,

Marketing 
	Maken reclame

Websites 
	Hebben wesite

SterkeRelatiesmetLeverancier

Mysteryanalyse
- categorieën: vlgs merk van schoonheidsprodukt ( beetje systeem aparte winkelruimte in Auchan)
- etiketten: alles staat erop, de referentieprijs en ook de promotieprijs
- dispplay ruimte: niet zo groot. Winkels zijn beperkt ( 1 rij wachtenden aan de kassa, geen mogelijkheid tot privé advies)
- alles staat wel geklasseerd, netjes, maar...geen begeleiding, geen uitleg door verkoopster. Het is zelfbediening in de echte zin van het woord. Je moet ook zelf je uitleg aan jezelf geven.
- promoties: met hun befaamde WAO KAART. Hier krijg je bovenop de kortingprijs nog eens extra korting.
bvb RoC Hydra+ summer skin: 12? met WAO kaart ( 15.50? volledige prijs)
      Omnivit Vita haar 120 tabl: 25:? met WAO kaart ( 30.20? volledige prijs)